Aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre el tratamiento que se dará a los datos personales que usted proporcione a Tortasty® (en adelante, «la empresa»), de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Responsable del tratamiento de los datos personales:

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Tortasty®, quien será el encargado de recopilar y utilizar sus datos personales de conformidad con los fines establecidos en este aviso.

Datos personales recopilados:

La empresa podrá recopilar y tratar los siguientes datos personales, los cuales son necesarios para los fines descritos a continuación:

  • Datos de identificación: Nombre completo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de identificación oficial.
  • Datos laborales: Cargo, empresa en la que trabaja, dirección de trabajo, número de teléfono laboral, dirección de correo electrónico laboral.
  • Datos financieros: Número de cuenta bancaria, datos de tarjeta de crédito o débito.
  • Datos de facturación: Razón social, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), dirección fiscal.
  • Otros datos: Los que usted proporcione voluntariamente a la empresa y que sean necesarios para los fines establecidos.

Finalidades del tratamiento de los datos personales:

La empresa recopilará y tratará sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Proveer los productos o servicios que usted ha solicitado.
  • Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual entre usted y la empresa.
  • Atender y dar seguimiento a sus solicitudes, preguntas o comentarios.
  • Realizar actividades de mercadotecnia y promoción, así como enviarle información sobre productos, servicios, ofertas o promociones que puedan ser de su interés.
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias.
  • Cumplir con las obligaciones legales a las que la empresa está sujeta.
  • Resguardar la seguridad de la información y prevenir fraudes o actividades ilícitas.

Transferencia de datos personales:

La empresa podrá transferir sus datos personales a terceros, ya sea nacionales o extranjeros, únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente. Dichas transferencias se llevarán a cabo bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Ejercicio de derechos ARCO:

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al siguiente correo electrónico: deli@tortasty.com. Su solicitud deberá contener los siguientes datos:

  • Nombre completo del titular de los datos.
  • Domicilio o dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

La empresa atenderá su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley y

le informará sobre las acciones tomadas en relación con su solicitud.

Modificaciones al aviso de privacidad:

La empresa se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales. Cualquier modificación será debidamente notificada a través de nuestros medios de comunicación habituales.

Consentimiento:

Al proporcionar sus datos personales a la empresa, usted reconoce haber leído y entendido este aviso de privacidad, otorgando su consentimiento para que la empresa trate sus datos personales de acuerdo con las finalidades establecidas.

Fecha de última actualización: Julio 9 de 2023

Atentamente,

Tortasty®
deli@tortasty.com

[número de teléfono de contacto]